politique de confidentialité
Politique de protection des données
Dernière mise à jour : 01.09.2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via ce site internet est :
Trapaso Sagl
Via Vignaccia 9
6592 S. Antonino
E-mail: trapaso.sagl@gmail.com
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de ce site internet, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
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Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, date et heure d'accès, collectées automatiquement lors de la navigation.
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Données fournies volontairement : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise et toute autre information saisie via les formulaires de contact ou les demandes de devis présents sur le site.
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Cookies et technologies similaires : voir le point 5.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont traitées aux fins suivantes :
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Répondre aux demandes d'informations, de devis ou de contact envoyées via le site ;
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Gérer la relation commerciale et les demandes de transport ;
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Assurer le bon fonctionnement technique du site internet ;
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Analyser de manière agrégée et anonyme l'utilisation du site, afin d'en améliorer le contenu ;
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Remplir des obligations légales ou contractuelles.
4. Base juridique
Le traitement des données repose sur la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant pour les visiteurs originaires de l'Union européenne, sur le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Les bases juridiques comprennent notamment : l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles à la demande de la personne concernée, le consentement de la personne concernée, ainsi que l'intérêt légitime du responsable du traitement à garantir le fonctionnement et la sécurité du site.
5. Cookies
Ce site internet peut utiliser des cookies techniques, nécessaires à son bon fonctionnement, ainsi que — sous réserve de consentement — des cookies d'analyse statistique ou de tiers. Il est possible de gérer ou de désactiver les cookies via les paramètres de son navigateur. La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.
6. Communication des données à des tiers
Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être communiquées, dans la stricte mesure nécessaire, à :
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Des prestataires de services informatiques et d'hébergement chargés de la gestion technique du site ;
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Des autorités compétentes, si la loi l'exige ;
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Des partenaires commerciaux ou sous-traitants impliqués dans l'exécution d'un transport, dans la limite des données nécessaires.
7. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des délais de conservation prévus par la loi (par exemple en matière comptable et fiscale).
8. Droits de la personne concernée
Conformément à la LPD (et au RGPD, le cas échéant), la personne concernée a le droit de :
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obtenir confirmation de l'existence d'un traitement et accéder à ses données ;
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demander la rectification des données inexactes ou incomplètes ;
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demander l'effacement des données, lorsque les conditions légales le permettent ;
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s'opposer au traitement ou en demander la limitation ;
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demander la portabilité des données, le cas échéant.
Pour exercer ces droits, il est possible de contacter le responsable du traitement aux coordonnées indiquées au point 1.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation inappropriée.
10. Modifications de la présente politique
La présente politique peut être mise à jour périodiquement. Nous vous invitons à la consulter régulièrement afin d'être informé de toute modification.
11. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de protection des données, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : trapaso.sagl@gmail.com